Savoir dire non à son client…avec tact
Tuons le mythe: on peut dire « non » à un client. C’est même une bonne pratique dans les projets.Je vais vous
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Catégorie : Client
Client – Sponsor – Utilisateurs
Qu’est-ce qu’un client ? Est-ce la même personne que le sponsor ? Quid des utilisateurs ? Ces trois fonctions dans
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Le client
Client : Personne qui reçoit d’une entreprise, contre paiement, des fournitures commerciales ou des services. Selon la définition du Larousse,
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